TalenCo au Hangar à Paname, nouveau lieu d’Open Innovation à Paris

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Pour accélérer leur transformation, les entreprises ne doivent cesser d’innover toujours plus vite. Depuis 2012, TalenCo accompagne ce nouveau rythme d’innovation en aidant les entreprises à transformer leurs modes de travail et à développer de nouvelles compétences au service de la création de nouveaux produits et services. S’inspirer des pratiques de startups, organiser des design sprint pour concevoir un produit ou un service de façon collaborative, faire de l’intrapreneuriat une valeur forte au sein de l’entreprise, repenser les parcours clients, sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la data…. : les champs d’action sont larges, car les enjeux n’ont jamais été (…) Lire la suite →

Future of Retail : les grands défis de la Transformation du Retail – notre rapport

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Le NRF Retail’s Big Show rassemble chaque année plus de 37 000 professionnels du Retail autour de 100 conférences thématiques. Depuis 4 ans, TalenCo se rend à New York afin d’y détecter les principales tendances de la transformation du Retail, de comprendre les enjeux impliqués par les technologies émergentes et d’identifier les stratégies gagnantes des enseignes. Pour débriefer l’édition 2018 du NRF Retail’s Big Show, nous aurions pu énumérer les 10 tendances qui permettent de comprendre l’évolution du Retail, à savoir : 1. L’essor de la data comme graal incontournable de la personnalisation de la relation client. 2 .Les enjeux (…) Lire la suite →

Expérience utilisateur : comment se mettre dans la peau du client ?

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L’UX (expérience utilisateur) est le buzzword qui court sur toutes les lèvres. Mais l’UX n’est pas juste une tendance : travailler sur l’expérience utilisateur, à tous les niveaux de votre entreprise, doit être au coeur de tous vos projets d’innovation, le moteur principal de votre transformation. Entrer en empathie avec vos clients vous permet de comprendre : comment ils perçoivent vos produits et services identifier les freins à l’achat, les irritants et points de souffrance sur lesquels travailler comprendre comment vos clients détournent et “hackent” vos produits Cela, vous l’aviez sûrement déjà compris. Mais comment faire, au juste, pour “entrer en (…) Lire la suite →

15 conférences à ne pas manquer lors du NRF Retail’s Big Show 2018

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L’année 2018 démarre en trombe avec le NRF Retail’s Big Show. La grande messe du Retail aura lieu du 14 au 16 janvier et, comme depuis 4 ans, nous arpenterons les allées du salon afin d’y décrypter les tendances Retail pour l’année à venir. Entre les keynotes, les conférences thématiques, les visites de stands, les magasins à découvrir dans NYC… on l’avoue : difficile de savoir par où commencer. Mieux vaut partir organisé et baliser son parcours en amont pour pouvoir profiter au mieux du NRF Retail’s Big Show. Vous avez prévu de vous rendre au NRF Retail’s Big Show (…) Lire la suite →

Des référents agiles pour aider les banques à se transformer

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L’organisation des banques n’est, à priori, pas toujours adaptée à un fonctionnement en mode agile. Découpées en métiers, puis produits, puis services, les organisations très hiérarchiques des banques entraînent des cycles de décision longs, notamment sur des projets stratégiques comme la transformation digitale. La mise en place d’une culture agile est-elle pour autant impossible dans la banque ? Pas de transformation sans agilité ! Malgré leur rigidité, les banques n’ont pas le choix. Elle doivent adapter leur organisation pour faire entrer l’agilité dans leurs projets : il s’agit là d’une question de survie pour réussir leur transformation. Dans les réseaux (…) Lire la suite →