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[Livre blanc] Vers une nouvelle culture managériale pour accélérer la transformation

En 2018, 55 % des collaborateurs souhaitent un accompagnement plus fort et plus personnalisé sur la conduite du changement. Face à cela, les dirigeants prennent conscience qu’il faut repenser en profondeur la stratégie de l’entreprise.

“Un client heureux passe par un collaborateur heureux”

Les collaborateurs sont aujourd’hui l’or des entreprises. Et si on accordait autant d’importance à l’expérience collaborateur qu’à l’expérience client ? On parle alors de symétrie des attentions.

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