Transformer l’entreprise est devenu une injonction permanente. Mais comment continuer à transformer quand les organisations sont déjà sous tension ?
Entre pression sur la performance, fatigue managériale, généralisation du travail hybride et accélération de l’intelligence artificielle, les entreprises suisses font face à une équation de plus en plus complexe : évoluer vite sans perdre l’engagement des équipes.
Dans cette interview, David Rault, Managing Partner de TalenCo Switzerland et ancien Global Head of Organizational & Talent Development de Pictet, partage sa lecture des transformations en cours et les leviers très concrets qui permettent aujourd’hui de concilier performance, clarté et leadership.
Déroulé de l'interview
Quels sont aujourd’hui les grands défis des entreprises en Suisse ?
Que faut-il mettre en place en matière de leadership face à cette pression ?
Quel rôle l’intelligence artificielle va-t-elle jouer dans cette transformation ?
Pourquoi la Suisse est-elle un marché stratégique pour TalenCo ?
Comment décririez-vous l'approche du management en Suisse ?
Les besoins en management sont-ils les mêmes entre multinationales et PME ?
Où en est concrètement l’adoption de l’IA dans les entreprises suisses ?
Les PME suisses sont-elles prêtes à accélérer ?
Pourquoi avoir choisi de rejoindre TalenCo pour porter cette ambition en Suisse ?
Quel est votre parcours avant TalenCo Switzerland ?
En conclusion, quelle conviction guide cette démarche ?
+ Les 5 défis majeurs des entreprises suisses selon David Rault
Quels sont aujourd’hui les grands défis des entreprises en Suisse ?
Le contexte international impacte directement la Suisse. L’augmentation du franc fort génère une pression significative sur les marges et sur la productivité.
Dans ce cadre, les entreprises suisses doivent se recentrer encore davantage sur trois sujets clés : la performance, le bien-être au travail et l’innovation.
Beaucoup de dirigeantes et de dirigeants se posent aujourd’hui les mêmes questions : comment augmenter l’efficacité ? Comment renforcer la motivation ? Et comment, en parallèle, encourager l’expérimentation sans affaiblir la productivité ?
Tout l’enjeu est là : préserver la performance sans étouffer l’initiative.
Que faut-il mettre en place en matière de leadership face à cette pression ?
Il devient urgent d’implémenter des cadres de leadership clairs, qui favorisent la collaboration et renforcent la sécurité psychologique pour les collaborateurs.
Un leadership bien structuré va aussi mieux accompagner le changement, tout en créant un environnement de confiance qui booste la performance collective et l’innovation.
En parallèle, la généralisation du travail hybride change profondément le rôle du management. Les managers doivent désormais apprendre à combiner efficacement :
- la discipline de performance,
- la clarté dans l’exécution,
- et une gestion durable de l’énergie collective.
Ce n’est pas un exercice simple. Beaucoup de managers peinent à se repérer dans un environnement toujours plus exigeant, notamment parce qu’ils sont souvent insuffisamment formés.
Les conséquences sont très concrètes : on observe une baisse de la motivation un peu partout, une augmentation significative des burn-out, et un risque croissant de surcharge mentale.
Quel rôle l’intelligence artificielle va-t-elle jouer dans cette transformation ?
D’un point de vue technologique, l’intelligence artificielle va amplifier les formes de leadership augmenté.
Mais l’IA ne fera pas que créer des opportunités. Elle va aussi révéler les faiblesses organisationnelles, notamment lorsque : la coordination est insuffisante, les rôles sont flous ou les processus décisionnels manquent de clarté.
Quand la vision et la stratégie sont peu claires, ou insuffisamment partagées, cela se paie directement en engagement, et donc en productivité.
Autrement dit, l’avantage compétitif ne réside pas uniquement dans les technologies elles-mêmes. Il réside dans la capacité des dirigeants et des managers à intégrer l’IA dans :
- des cadres décisionnels structurés,
- des priorités organisationnelles claires,
- et une gouvernance responsable.
C’est précisément le type d’expertise que TalenCo a développé et déployé sur de nombreux comptes avec TALENCO.AI
Pourquoi la Suisse est-elle un marché stratégique pour TalenCo ?
La Suisse est un petit marché, mais un marché stratégique, au cœur de l’Europe.
Le pays est reconnu pour son innovation, son économie dynamique et sa prospérité. C’est aussi un environnement particulièrement exigeant, très orienté qualité, ce qui en fait une plateforme idéale pour :
- développer des activités internationales,
- tester de nouveaux dispositifs,
- et déployer un savoir-faire différenciant.
Sur le plan managérial, la Suisse est diverse et multifacette. Il existe des différences importantes de maturité organisationnelle et managériale selon les entreprises.
Comment décririez-vous l'approche du management en Suisse ?
Il faut distinguer au moins deux grandes réalités.
Les multinationales suisses ou présentes en Suisse
Dans des villes comme Genève, Zurich, Lausanne ou Bâle, on trouve des groupes comme Nestlé, ABB, Richemont, Novartis ou UBS.
Ces entreprises sont généralement très avancées et innovantes. Elles évoluent dans des organisations matricielles, multiculturelles, avec des logiques de leadership et de collaboration déjà bien développées. Les populations y sont souvent relativement jeunes et très bien formées.
Les attentes y sont donc très élevées en matière de :
- management,
- gestion de la performance,
- et formation.
Les PME suisses innovantes
La Suisse, c’est aussi le berceau de nombreuses PME très innovantes, parfois peu connues du grand public, mais exportatrices à l’échelle mondiale.
Beaucoup sont à actionnariat familial et ont longtemps fonctionné avec des modes de gestion plus traditionnels, plus hiérarchiques. Pour une grande partie d’entre elles, une transformation managériale est aujourd’hui en cours, notamment avec l’arrivée de l’IA.
Leur question centrale est simple : comment bénéficier de gains de productivité et de performance sans perdre ce qui fait leur force ?
Les besoins en management sont-ils les mêmes entre multinationales et PME ?
Non, et c’est précisément là qu’il faut être fin dans l’accompagnement.
Pour les multinationales
La priorité, selon moi, est un retour à la clarté managériale.
L’IA peut venir renforcer cette dynamique de façon très concrète, par exemple pour :
- préparer les entretiens de feedback,
- mieux piloter et exploiter les données,
- et soutenir la qualité des décisions managériales.
Pour les PME innovantes
L’enjeu est plutôt de mettre en place un management plus agile, parfois même plus ludique, qui favorise l’expérimentation et le partage de la vision.
Dans cette logique, certains outils sont particulièrement puissants, comme les Objectives and Key Results (OKR), qui permettent d’aligner les équipes, de clarifier les priorités et de faire vivre une dynamique d’exécution plus collective.
Où en est concrètement l’adoption de l’IA dans les entreprises suisses ?
L’intelligence artificielle s’intègre rapidement dans des secteurs comme la banque, la pharmacie et l’industrie.
Mais malgré cette dynamique, de nombreuses organisations restent encore à un stade précoce d’adoption.
Dans les échanges récents avec des responsables RH et des dirigeants, un constat revient souvent : beaucoup lancent des outils comme Copilot, mais sans accompagner suffisamment le déploiement et les compétences.
Or, un déploiement réussi de l'IA ne se limite pas à mettre un outil à disposition. Il faut aussi :
- de la sensibilisation,
- des conférences,
- de la formation,
- et surtout des cas d’usage IA clairement identifiés.
Sans cela, l’adoption reste superficielle et les bénéfices concrets tardent à apparaître.
Les PME suisses sont-elles prêtes à accélérer sur l'intelligence artificielle ?
Dans les PME suisses, on a longtemps pu entendre l’expression : « Il n’y a pas le feu au lac ».
Mais cette posture devient de moins en moins tenable. Les générations Y et Z n’attendront pas. Elles veulent pouvoir être actrices, contribuer, partager leurs savoirs et participer aux transformations.
C’est pourquoi il devient essentiel de mettre en place une stratégie de déploiement structurée et une formation IA ciblée. C’est un point clé pour transformer l’intérêt pour l’IA en gains réels de performance et d’engagement.
Pourquoi avoir choisi de rejoindre TalenCo pour porter cette ambition en Suisse ?
Je voulais partager des expériences et des expertises accumulées depuis 25 ans.
En connaissant bien le marché du conseil et de la formation, j’ai identifié chez TalenCo une communauté d’experts en transformation et en développement des talents qui me semble particulièrement innovante et alignée avec mes valeurs.
Ce que j’y retrouve, c’est :
- un engagement de qualité,
- une réelle excellence dans l’exécution,
- le plaisir de partager des apprentissages,
- et une forme d’humilité que j’apprécie beaucoup.
Et puis, il faut aussi le dire simplement : ce sont les plus innovants et les plus sympas ! 😉
Quel est votre parcours de leader RH avant TalenCo Switzerland ?
Ces douze dernières années, j’ai travaillé dans la finance d’investissement chez Société Générale à Paris, puis chez Volvo Bank, avec des expériences en Europe, en Asie et à Istanbul.
J’ai ensuite dirigé des universités d’entreprise ainsi que des divisions Ressources humaines et gestion des talents pour le groupe Pictet à Genève et le groupe Brunswick à Londres.
Ces expériences ont été extrêmement apprenantes et passionnantes. Elles nourrissent aujourd’hui un élan très fort : celui de partager, d’aider et d’encourager les dirigeants et les RH en Suisse à oser l’innovation managériale et à réussir la transformation de leurs organisations.
En conclusion, quelles convictions guident votre démarche d'accompagnement ?
La transformation durable des entreprises en Suisse ne reposera ni sur la technologie seule, ni sur des effets de mode managériaux.
Elle reposera sur un équilibre exigeant entre :
- clarté stratégique,
- qualité du leadership,
- développement des talents,
- sécurité psychologique,
- et usage structuré de l’intelligence artificielle.
La Suisse a tout pour réussir cette transformation : un tissu économique solide, une culture de la qualité, une forte capacité d’innovation et une place stratégique en Europe.
Encore faut-il oser faire évoluer les pratiques de management et de leadership avec méthode, exigence et enthousiasme. C’est précisément cette ambition qui m’anime dans ce pays que j’aime tant.
Les 5 défis majeurs des entreprises suisses selon David Rault
À travers cette interview, un constat s’impose : la transformation des entreprises en Suisse ne peut plus se limiter à des projets technologiques ou à des plans de transformation théoriques. Dans un contexte de pression économique, d’accélération de l’intelligence artificielle et de fatigue organisationnelle, les dirigeants et les RH doivent aujourd’hui relever cinq grands défis :
1. Maintenir la performance de l'entreprise sans épuiser les équipes
Dans un contexte de pression économique, de surcharge mentale et de transformations permanentes, les organisations doivent trouver un nouvel équilibre entre efficacité, engagement et bien-être au travail.
2. Cultiver la clarté managériale
Face à la multiplication des priorités et à la complexité croissante des organisations, les managers leaders doivent recréer de la lisibilité, clarifier les rôles et renforcer l’alignement des équipes.
3. Faire évoluer le rôle de leader à l’ère du travail hybride
Le management ne peut plus reposer uniquement sur le contrôle ou l’expertise technique : il s'agit désormais de mettre en place un leadership qui favorise collaboration, autonomie, sécurité psychologique et capacité d’exécution collective.
4. Transformer l’IA générative en levier concret de performance
L’enjeu n’est pas seulement d’adopter des outils IA, mais de développer des usages utiles, structurés et réellement intégrés dans les pratiques managériales et opérationnelles.
5. Réussir la transformation sans perdre l’engagement des collaborateurs
Les nouvelles générations attendent davantage de participation, de sens et de reconnaissance. Les entreprises qui réussiront seront celles capables d’embarquer durablement les talents et les équipes dans le changement.
Pour David Rault, l’avantage compétitif des entreprises suisses ne reposera pas uniquement sur la technologie ou l’innovation, mais sur leur capacité à aligner vision stratégique, leadership inspirant, qualité du management, développement des talents et capacité d’exécution. Un enjeu devenu central pour toutes les organisations qui veulent transformer durablement sans perdre leurs équipes.
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