Formations à la digitalisation de la relation client
⚙️ Parcours intra-entreprise 📍 Présentiel ou à distance 🎓 Programmes sur-mesure 👩💼 Pédagogies participatives
Nouveaux parcours d’achat, relation client multicanale, entretien commercial visio, prospection social selling… Né de la transformation digitale, TalenCo, cabinet de conseil et formation, propose depuis plus de 10 ans des formations sur-mesure intra-entreprise dédiées à la gestion de la relation client à l’ère digitale.
Nos formations courtes en relation client digitale et e-commerce
Transformez rapidement les compétences des équipes commerciales et des métiers de la relation client avec notre sélection de formations best-of !
Formation « Développer l’efficacité de la prospection commerciale avec ChatGPT et LinkedIn »
Formation « Relancer ses clients et mener un entretien commercial en visio-conférence »
Formation « E-commerce : activer les bons leviers de performance auprès de vos e-distributeurs »
⚙️ Programmes adaptables sur-mesure à votre entreprise selon votre contexte, vos enjeux et le nombre de participants
🖥️ Dispositifs en présentiel ou à distance sur vos outils (Teams, Skype, Zoom…) pour une expérience apprenant plus fluide
📝 Possibilité de prise en charge de l’organisation par TalenCo (invitations des participants, gestion des inscriptions…)
Notre cycle de formation en e-commerce et e-merchandising
Notre parcours « Vendre efficacement en e-commerce » en format intra (dates sur mesure) propose 63h de formation dans votre entreprise, en présentiel ou à distance, pour faire de la vente en ligne un levier de développement de votre activité :
Nos formations sur-mesure sur la digitalisation de la relation client
Voici quelques exemples de formations sur-mesure régulièrement assurées par TalenCo en entreprise. Contactez-nous pour bénéficier d’un dispositif pleinement adapté à vos besoins !
- Développer de nouvelles opportunités grâce à LinkedIn
- Adopter une logique de vente multicanale
- Utiliser des supports digitaux (tablette, mobile) dans ses démarches de vente
- Passer maître dans l’art du pitch
- Social Selling : Prospecter et développer ses ventes grâce aux Médias Sociaux
- Savoir négocier sa présence sur les sites e-commerce
- Un consultant expérimenté pour adapter le programme à votre contexte
- Des ateliers participatifs et des mises en pratique en sous-groupes
- Un nombre limité de participant.e.s par session pour plus d’interactions
