Mutuelle de Poitiers Assurances
La Mutuelle de Poitiers Assurances est une société d’assurance mutuelle indépendante qui compte plus de 490 000 sociétaires, 1 230 collaborateurs et plus de 300 agences locales. La société conçoit, commercialise et gère des produits d’assurances Auto, Habitation, Santé, Accidents de la Vie, Multi-Mobilités, et Prévoyance, à destination des particuliers et des professionnels.
Le contexte de notre mission IA RH
Face à l’évolution et à la propagation rapide de l’intelligence artificielle générative, la Mutuelle de Poitiers Assurances a souhaité sensibiliser et former ses équipes RH afin de mieux accompagner le changement et anticiper l’évolution des métiers et les besoins de compétences.
Les objectifs du dispositif « sensibilisation IA »
Plusieurs objectifs ont été identifiés pour mettre en mouvement la réflexion de la DRH autour des enjeux des intelligences artificielles :
- harmoniser les connaissances au sein des équipes RH,
- comprendre les fondamentaux de l’intelligence artificielle en général et des IA génératives (IAGen) en particulier,
- se projeter en tant que RH sur une utilisation concrète de l’IA générative dans les différentes composantes du métier,
- ancrer la nécessité de se saisir du sujet et d’anticiper les impacts sur les autres métiers de l’entreprise.
Le programme de la journée IA pour les RH
En février 2025, TalenCo a conçu et animé une journée de prise de conscience et de mise en action pour les équipes RH autour des enjeux et impacts de l’intelligence artificielle générative.
Cette journée a permis de traduire les apports théoriques en actions concrètes, directement applicables en milieu professionnel à travers diverses séquences :
- KEYNOTE : une conférence interactive pour mieux comprendre les concepts fondamentaux des IA génératives
- PANORAMA : inventorier les formats générés par les IA génératives (textes, images, musique, vidéo, voix…) et évaluer la pertinence selon les livrables à produire
- ATELIER: maîtriser ChatGPT et les techniques de prompting (exercices variés de prompts)
- ATELIER : expérimenter les IAgen selon les cas d’usages RH des participants (exercices pratiques)
- SENSIBILISATION : mise en réflexion sur la contribution des RH à l’utilisation responsable des IA génératives en interne
Les + pédagogiques TalenCo
Les participants à cette journée ont pu particulièrement apprécier de :
👉 tester et optimiser leurs techniques de prompt sur ChatGPT,
👉 travailler sur des mises en situation basées sur des cas d’usages RH définis en amont,
👉 challenger les projets IA prioritaires en tenant compte des impacts et enjeux humains grâce à la méthode MEDIA® développée par TalenCo.
Les résultats de notre accompagnement IA RH
Satisfaction globale : 4,8/5
« Merci. Magique, ultra passionnée du sujet… merci pour votre adaptabilité et votre passion du sujet. Envie d’en suivre davantage ! » Aurélie
« Bravo, très pédagogue pour des non-initiés. Beaucoup de pistes à explorer. Cette formation a créé les conditions de l’envie et de la curiosité. » Mireille
« Merci pour cette journée riche et participative ! » Valérie
« Merci pour cette formation très opérationnelle et complètement adaptée à nos besoins. J’ai beaucoup appris et je vois des améliorations immédiates. » Edwige
Le feedback de notre expert IA
« Cette formation a été une expérience riche où j’ai pris beaucoup de plaisir, tant dans l’animation que dans les échanges avec les participantes.
Je me suis adapté en continu à des profils très différents en accompagnant les apprentissages de manière progressive et personnalisée. Chaque participante a su trouver sa place, progresser à son rythme et repartir avec des cas d’usages transposables dans leurs pratiques professionnelles. »
Guillaume Guichard, expert IA et consultant pour TalenCo
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