Médias Sociaux : Animer efficacement sa présence sociale

Les Médias Sociaux constituent un canal stratégique de la communication interactive et participative. Ils offrent une multitude d’outils et de services devant lesquels vous pouvez vous retrouver démunis.  Que choisir entre Twitter, Facebook, Google+, LinkedIN, Viadeo, Pinterest…? Que faire ou ne pas faire pour assurer une présence sociale efficace ? Quels sont les Médias Sociaux les plus efficaces pour développer sa présence de marque?

Cette Formation vous permettra de maîtriser les principaux Médias Sociaux pour les intégrer efficacement dans votre stratégie de communication. Cela vous permettra d’être parfaitement opérationnel pour mettre en place une stratégie sur les Médias Sociaux en cohérence avec vos objectifs de communication.

Programme

Comprendre l’impact de la révolution digitale sur l’économie

Les grands principes de la consommation à l’heure du Digital

Une révolution dans tous les secteurs d’activité

Les enjeux revus : présence proactive, économie collaborative, cross –canal

Identifier l’impact des Médias Sociaux dans la digitalisation de la communication

Le consommateur au centre : ses nouveaux comportements

Les attentes et les usages d’aujourd’hui : l ’ATAWAD

Les nouvelles missions de la communication

Comprendre les enjeux de l’e-reputation

Appréhender les Médias Sociaux

Comprendre les objectifs, les atouts et faiblesses de chaque Média Social

Comprendre l’effet de complémentarité entre les supports

Appréhender les nouveaux usages et les nouveaux comportements des internautes sur les Médias Sociaux

Sélectionner ses Médias Sociaux en fonction de ses objectifs

Connaître les Médias Sociaux les plus répandus

Comprendre l’intérêt des Médias Sociaux spécialisés ou de niche (Foursquare, Pinterest…)

Analyser divers cas pratiques sur l’utilisation des Médias Sociaux

Comprendre ses problématiques conversationnelles

Définir sa présence sur les Médias Sociaux

Se fixer des objectifs stratégiques sur les différents supports

Préparer sa boîte à outils des Médias Sociaux

Définir son identité visuelle et identitaire

Choisir un ton conversationnel pour ses échanges

Définir une stratégie de contenus et de présence

Animer sa présence en ligne 

Capter l’attention des Ambassadeurs potentiels

Savoir entrer en contact avec les Ambassadeurs et Influenceurs

Comprendre les rouages de l’intérêt suscité

Construire sa communauté et la développer au quotidien

Connaître les grands principes de publication en ligne

Appréhender les règles et usages des réseaux sociaux

Gérer les commentaires et les relations avec les internautes  

Mesurer la performance de ses actions sociales

Se concentrer sur les KPI utiles en fonction de ses objectifs  

Mettre en place des outils de veille et d’analyse

Comprendre les enjeux de l’e-réputation

Les + Pédagogiques

  • Le décryptage des nouveaux médias à partir de cartographies
  • L’infographie sur les usages et les utilisateurs
  • Les ateliers de pratiques sur les principaux Médias Sociaux
  • Les études de cas pour évaluer l’étendue des utilisations possibles en fonction des objectifs et des moyens dont dispose chaque participant
  • L’accompagnement post-formation

Pour qui ?

  • Responsable de la Communication
  • Responsable des Relations Publiques
  • Futur Responsable Social Média
  • PRÉREQUIS : Connaître les fonctionnalités basiques des principaux Médias Sociaux

Objectif de la formation

  • Définir ses objectifs de présence sociale
  • Choisir les médias sociaux les plus efficaces
  • Mettre en place une stratégie Communication Social Media
  • Animer sa présence au quotidien

Infos pratiques

Durée de la formation

2 jours
+ Réunion de suivi à distance
+ Accès à la Communauté Apprenante

Coût de la formation

1560€ HT

Numéro de référence : 1334

Nos salles de formation

A proximité immédiate des transports, nos salles de formation se situent à Paris intra muros et dans le centre de Nantes et Lyon. Elles sont toutes équipées d’un accès WiFi. Il est recommandé d'apporter son propre ordinateur portable ou tablette pour les exercices pratiques.

Pour garantir l’efficacité de la mise en pratique des formations, nos sessions sont limitées à 8 participants

Chaque formation donne accès à

• Une formation de 2 jours en salle avec pauses café et les supports pédagogiques.

• Une réunion de suivi à distance (mode classe virtuelle) avec l’ensemble du groupe et son formateur.

• L’outil de Communauté Apprenante qui permet de poursuivre le processus d’apprentissage avec son groupe et le formateur, après la formation en salle.

 Suite à votre inscription,

Vous recevrez :

À l’issue de la formation, vous recevrez une attestation de formation.

Repas

Le forfait repas est facultatif. Celui-ci n’est pas compris dans le prix. Il convient de prévoir 19 € HT en sus par jour de formation (38 € HT pour une formation de 2 jours).Même si la formation est prise en charge par un OPCA, ces forfaits repas seront facturés directement à votre entreprise (sauf avis contraire lors de l’inscription et mentionné sur la convention de formation).

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Arnaud Régnié

Expert en stratégie sociale et influence

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Prochaines sessions Inter

  • PARIS
    • 08-09 Janvier 2018
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