Picard Surgelés
Picard Surgelés est une entreprise française spécialisée dans la distribution (retail) de produits surgelés.
Leader sur son marché en France, le groupe opère environ 1 000 magasins dans le pays et s’est implanté à l’international, notamment en Italie, en Belgique et au Luxembourg. Picard Surgelés emploie près de 5 000 personnes.
Le contexte de notre mission
Face à l’essor fulgurant de l’IA et à ses implications stratégiques, notamment dans le retail, le groupe Picard a souhaité mobiliser son Comité de Direction Marque, Digital et Expérience Client autour de ces questions :
- Comment homogénéiser ses connaissances sur l’intelligence artificielle ?
- Comment s’approprier le sujet stratégique de l’IA générative ?
- Comment identifier des cas d’usages genAI de manière efficace et innovante dans son métier ?
Les objectifs de la formation
Le groupe Picard a sollicité TalenCo pour mieux appréhender le sujet de l’IA générative et alimenter leur réflexion autour de quatre axes :
- Harmoniser les connaissances sur les différents types d’IA et sur l’ampleur du phénomène actuel.
- Se projeter sur une utilisation concrète de l’intelligence artificielle générative dans son activité.
- Utiliser les IA génératives pour libérer les énergies et déclencher l’envie de prendre en main le sujet.
- Arbitrer collectivement les grandes questions (éthiques, juridiques…) que les IA soulèvent.
Notre dispositif d’accompagnement
Pour répondre à ces nombreuses questions en seulement une journée, TalenCo a imaginé et animé un format hybride masterclass + ateliers « Les super-pouvoirs de la Direction Marque, Digital et Expérience Client » à destination des 8 membres du Comité de Direction, en plusieurs parties :
Keynote « partager une même vision des IA génératives »
…pour identifier et comprendre les différentes formes d’IA, découvrir des cas d’usage et impacts dans le secteur d’activité et anticiper les prochaines évolutions.
Atelier test pratique sur des cas d’usages sectoriels
…pour expérimenter concrètement sur une dizaine de cas d’usages préparés en amont et liés au secteur du retail. Par exemple : faire un benchmark de prix, analyser les avis et insights des clients, personnaliser des communications clients…
Séquences et ateliers pour déployer des projets IA
…savoir choisir ses cas d’usages, anticiper l’adoption des outils par les équipes et piloter les évolutions stratégiques et opérationnelles.
Les + pédagogiques
Lors de cette journée de mobilisation sur l’IA, conçue sur-mesure par nos experts, les participants ont plus particulièrement pu apprécier :
👉 Une keynote éclairante et inspirante adaptée au retail
👉 Un atelier de mise en pratique qui a permis aux participants de prompter en utilisant de manière croisée des LLM (Large Langage Model) et d’autres outils de IAgen : ChatGPT, Gemini (Google), Le Chat (Mistral), Midjourney, Dall-E, HeyGen (avatar vidéo), Suno (musique), Elevenlabs (voix)…
👉 La séquence RaDAR ©, une méthode exclusive développée par TalenCo pour cartographier et aligner l’identification des cas d’usages avec les priorités stratégiques de l’entreprise
Les résultats
Satisfaction globale : 5/5
« Formation passionnante » (Anabel)
« Merci et bravo, sincèrement ! » (Joan)
« Volonté forte d’y aller sans perdre de vue la valeur Business ! » (Marie-Sophie)
Pour aller plus loin
