Cycle Certifiant – Formation Certification Communication Digitale

Formation Certifiante Communication Digitale

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Certification Communication Digitale

De nouvelles compétences digitales sont désormais essentielles pour soutenir et développer la communication d’une marque ou d’une entreprise et bâtir sa notoriété. Stratégie de contenu et de brand content, leviers publicitaires, réseaux sociaux : ce cycle 100% opérationnel vous permettra de maîtriser l’ensemble des leviers de la communication digitale.

Conçu en concertation avec des Directeurs Communication de grands groupes, ce cycle de formation en communication digitale permet, après avoir suivi 63 heures de formation, d’appréhender, de façon cohérente et exhaustive, les nouvelles dimensions de la fonction Communication.

Cette formation est une certification éligible au Compte Personnel de Formation (CPF)–  code CPF 236198.  N’hésitez pas à nous consulter pour être accompagné avant de constituer votre dossier ou de contacter votre OPCO. Plus d’information dans la rubrique « Comment financer le cycle certifiant ? » ci dessous.

Prochaine session

Du 12 mars 2020 au 9 juillet 2020

Vous trouverez le détail des dates de formation dans le programme à télécharger.

Coût de la formation

5 450 €

Si vous souhaitez vous inscrire ou obtenir plus d'informations, vous pouvez aussi nous contacter au 01 82 88 50 00
Les modules du cycle

Module 1 : Maîtriser les leviers d’une stratégie de communication digitale (2 jours)

Module 2 : Intégrer les médias sociaux dans sa stratégie Marketing (2 jours)

Module 3 : Maîtriser les stratégies d’acquisition de trafic  (2 jours)

Module 4 : Piloter le déploiement de ses interfaces digitales (2 jours)

Module 5 : Mesurer la performance et le ROI de ses actions marketing digital (1 jour)

Les + pédagogiques

  • 70 heures de formation au coeur d’un environnement d’open innovation – le Hangar à Paname (Paris 15ème)
  • Groupe de 8 personnes maximum
  • Des études de cas très opérationnelles
  • Un accompagnement individuel pour la préparation de son dossier de soutenance
  • Un jury de professionnels reconnus (ex: Directeur Communication Thales)
  • Une soirée conviviale annuelle pour mettre à jour ses connaissances et rencontrer les autres promotions
Le programme détaillé

Module 1 : Maîtriser les leviers d’une stratégie de communication digitale (2 jours)

  • Connaître le client connecté
    • Comprendre les attentes du consommateur aujourd’hui
    • Prendre conscience de la puissance des Médias Sociaux
    • Situer votre entreprise dans l’écosystème social
    • Reconnaître les bénéfices du Social Media pour son entreprise
  • Construire sa boite à outils de la communication digitale
    • Définir le « e » de la e-communication
    • Mettre en place une veille efficace et faire un audit de site
    • Maîtriser les leviers de communication digitale :  owd média, paid média, earned media
    • Connaître les outils disponibles : nature, fonction, leviers d’optimisation
  • Définir ses personas
    • Les nouvelles segmentations clients
    • Les points d’intérêt clients et prospects
    • L’empathie map
  • Comprendre le rôle des médias sociaux
    • Comprendre le fonctionnement des principaux Médias Sociaux (blogs, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, Instagram, Whatsapp …)
    • Identifier les bons Médias Sociaux dans votre contexte
    • Faire converger les différents canaux vers les Médias Sociaux 
  • Définir sa stratégie multicanale
    • Élaborer son plan de communication digitale
    • Jouer la complémentarité entre les différents canaux
    • Connaître et mettre en place les indicateurs de performance et de suivi
    • Arbitrer le choix des canaux pour une expérience client mémorable
    • Choisir et gérer ses ressources internes et externes
    • Mesurer ses actions et s’ajuster en permanence

Module 2 : Animer sa présence sur les réseaux sociaux  (2 jours)

  • Identifier l’impact des Médias Sociaux dans la digitalisation de la communication
    • Le consommateur au centre : ses nouveaux comportements
    • Les attentes et les usages d’aujourd’hui : l ’ATAWAD
    • Les nouvelles missions de la communication
    • Les enjeux de l’e-reputation
  • Appréhender les Médias Sociaux
    • Objectifs, les atouts et faiblesses de chaque Média Social
    • L’effet de complémentarité entre les supports
    • Les nouveaux usages et les nouveaux comportements des internautes sur les Médias Sociaux
  • Sélectionner ses Médias Sociaux en fonction de ses objectifs
    • Les Médias Sociaux les plus répandus 
    • L’importance des Médias Sociaux spécialisés ou de niche (Foursquare, Pinterest…)
    • Les problématiques conversationnelle
  • Définir et animer sa présence sur les Médias Sociaux
    • Ses objectifs stratégiques sur les différents supports
    • Sa boîte à outils des Médias Sociaux 
    • Son identité visuelle et identitaire  et l e ton conversationnel pour ses échanges
    • Sa stratégie de contenus et de présence
  • Mesurer la performance de ses actions sociales
    • Les KPI utiles en fonction de ses objectifs  
    • La mise en place des outils de veille et d’analyse
    • Les enjeux de l’e-réputation

Module 3 : Maîtriser les stratégies d’acquisition de trafic  (2 jours)

  • Comprendre les différents types de référencement
    • Le scope du référencement naturel
    • Le fonctionnement des moteurs de recherches
    • Les fondamentaux pour se référencer
    • Les chiffres clés
    • Les bonnes pratiques pour le contenu de votre site  comme clé du référencement
    • La mise à jour des contenus
  • Maîtriser les techniques de référencement naturel d’une page 100% optimisée pour Google,
    • Les plugins utiles pour le référencement
    • Les outils pour vérifier son positionnement
    • Les outils pour analyser et faire l’audit d’un site
  • Savoir optimiser son contenu pour être SEO Friendly,
    • Maîtriser les balises essentielles pour le SEO
    • Passer d’une page de texte à un site internet optimisé
    • Conversion : Structurer son site pour un maximum de retours
    • Stratégie de netlinking
    • Le black hat SEO
  • Les autres techniques : SEA, la programmatique et le SMO…
    • Comprendre les leviers d’acquisition de trafic
    • Gérer des campagnes Adwords
    • Snipping Marketing : Les outils de gestion d’audience
    • Les Réseaux Sociaux : leurs rôles dans l’acquisition de trafic

Module 4 : Créer des contenus efficaces pour le digital  (2 jours)

  • Connaître les différents supports et leurs enjeux
    • Les caractéristiques des différents supports (blog, site, newsletter, Médias Sociaux…)
    • Les supports adaptés suivant sa cible et ses objectifs
    • La notion de double écriture
  • Maîtriser les différentes formes d’expression et les techniques de l’écriture sur le web
    • L’importance du contenu
    • Le comportement et les attentes du lecteur
    • Pour qui publie-t-on, dans quel but ?
    • La bonne forme en fonction de ses objectifs
  • Définir une ligne éditoriale
    • La nécessité de définir un concept et  un contrat de lecture
    • L’adaptation du contenu à sa cible
  • Optimiser son contenu pour les moteurs de recherche
    • L’impact du contenu sur le référencement naturel
    • La rédaction des titres, accroches et descriptions efficaces pour son référencement, Le choix de mots clés pertinents
    • La mise en place d’un balisage sémantique optimisé, L’impact des URLs et  le métabalisage 
    • La mesure de la performance de ses mots clés
  • Gérer les contenus au quotidien et exploiter des contenus existants
    • Le recueil de l’information sur le web et les systèmes de veille
    • La curation de contenu et la collecte en interne
    • Le « rewritting »
    • La gestion de contenu : Le Comité de Rédaction, Le planning éditorial, La matrice des contenus, CMS et outils de publication

Module 5 : Mesurer la performance et le ROI de ses actions de communication digitale  (1 jour)

  • Découvrir la web analyse
    • Les enjeux de la web analyse
    • Les notions clés de la web analyse: Utilisateurs, Sessions, Temps passé sur le site, Taux de rebond, Source…
  • Connaître les fondamentaux de Google Analytics
    • La création de comptes et d’utilisateurs
    • Le paramétrage
    • Le plan de marquage des contenus
    • La fonctionnalité de l’outil
  • Analyser son audience et son contenu
    • Les données démographiques
    • Les données techniques
    • Google Temps Réel
  • Créer des synergies entre médias traditionnels web et mobile
    • Les statistiques de ses opérations digitales
    • Ses campagnes d’acquisition ou de fidélisation
    • Le parcours des internautes en fonction des sources
    • La démarche de Test & Learn
Pour qui ?
  • Directeur et Responsable de la communication
  • Chef de projet communication / Chargé de communication
  • Community Manager
  • Chef de projet digital
  • PRÉREQUIS : Maîtriser les fondamentaux de la communication traditionnelle
Objectifs du cycle
  • Appréhender toutes les dimensions du Digital dans la fonction Communication
  • Définir un contenu de marque efficace sur tous les supports
  • Développer la visibilité de sa marque et ses produits/services/événements
  • Mesurer l’efficacité de ses actions de Communication Digitale
Infos pratiques et prochaines dates

Durée de la formation

9 jours ( sur 5 mois) – 63 heures

Dates

  • 3 décembre 2019 au 29 avril 2020 – COMPLET
  • 12 mars 2020 au 9 juillet 2020
  • 10 juin 2020 au 19 novembre 2020

Lieu 

Paris (15ème) – Hangar à Paname

Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite

 

Validation du cycle

La validation du cycle (obtenue à l’issu de la soutenance auprès du jury de professionnels) donne lieu à une certification inscrite au RSCH*

*RÉPERTOIRE SPÉCIFIQUE DES CERTIFICATIONS ET DES HABILITATIONS (RSCH).

Cela garantit la qualité pédagogique de la formation et l’acquisition des nouvelles compétences digitales.

Comment financer le cycle ?

Cette formation est éligible et peut être financée  par le CPF (Compte Personnel de Formation) totalement ou partiellement selon les prises en charge de l’OPCO dont votre entreprise dépend.
Code CPF : 236198.
Pour plus d’informations : http://www.moncompteactivite.gouv.fr

En complément, différents dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de l’OPCO

N’hésitez pas à nous consulter au 01 82 88 50 00 pour en savoir plus avant de constituer votre dossier ou de contacter l’OPCO.

 

Vous souhaitez échanger de votre projet de formation

Solène Cousin, responsable Cycles Certifiants,

est à votre disposition au 01 82 88 50 00

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