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Expérience utilisateur (UX) : comment se mettre dans la peau du client ?

Comment faire pour entrer en empathie avec l'utilisateur ? Pour améliorer l'expérience utilisateur, nous vous présentons 4 outils et méthodes clés : observation, interview, experience map, personas.
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15 conférences à ne pas manquer lors du NRF Retail’s Big Show 2018

Notre sélection de 15 temps forts incontournables pour faire le tour des enjeux de la Transformation du Retail et comprendre les grandes tendances 2018
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Des référents agiles pour aider les banques à se transformer

Les banques doivent aujourd'hui adapter leur organisation pour faire entrer de l'agilité dans leurs projets. Pour cela, elles nomment des référents agiles capables d'insuffler une nouvelle culture dans l'organisation.
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Transformation digitale : des enjeux mal compris par les PME (étude)

Comment est perçue la transformation digitale au sein des entreprises et quels sont les freins ? Retour sur l'enquête TalenCo et AGEFOS PME Pays de la Loire
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Développer la performance des réseaux en Banque grâce à des animateurs digitaux – Cas client

Depuis 2012, TalenCo accompagne les réseaux bancaires dans leur transformation digitale. Ces derniers mois, nos équipes ont été régulièrement mobilisées pour professionnaliser des animateurs digitaux, notamment autour d'un digital day.
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[Livre blanc] Engager les collaborateurs : les secrets du management de Google

Témoignage exclusif de Tanguy Pincemin, ex Head of Retail chez Google, sur les recettes du géant du web en matière de management et d'engagement des collaborateurs
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L’UX (expérience utilisateur), une compétence à partager par toute l’entreprise

L'UX c'est l'ensemble de l'expérience vécue par un utilisateur à chaque étape de son parcours d'achat. Découvrez comment toute l'entreprise peut influencer l'amélioration de l'UX.
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Réussir son programme de Reverse Mentoring : l’aventure Sanofi

Découvrez le témoignage de Sanofi sur la mise en place d'un projet de Reverse Mentoring : comment le préparer, les facteurs clés de succès et les bénéfices pour l'entreprise.
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Innovation pédagogique : visite guidée à la Learning Factory du Campus EDF

Découvrez le Campus EDF et le learning lab baptisé “Learning Factory” : espace de créativité et de production vidéo, pour faciliter l’innovation pédagogique”.
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Mettre en place un design sprint : 3 conseils pour réussir à innover en 5 jours

Vous avez un projet et souhaitez tester la méthode du design sprint pour le lancer rapidement ? Voici quelques conseils avant de vous lancer dans la méthode.
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Les millenials, une génération qui impose l’agilité dans l’entreprise

L’arrivée des millenials dans l’entreprise bouscule les codes traditionnels des managers. Comment pourront-ils se sentir engagés et libres ?
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Chief Digital Officer : interview de Valérie Dagand, CDO chez Vinci Autoroutes

Le CDO doit emmener l'entreprise à repenser ses modes de travail et d'organisation. Ca veut dire quoi ? Interview de Valérie Dagand, CDO chez Vinci Autoroutes
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