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Soft skills pour les managers
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Penchez-vous sur le fonctionnement des émotions, sur leur déclenchement et sur ce qu’elles révèlent de nous-mêmes. Cette formation permet d’accepter ses émotions, de mieux les exprimer et de développer un management authentique, au service de la qualité relationnelle, de l’engagement et de la performance collective.
Programme adaptable sur-mesure à votre entreprise selon votre contexte, vos enjeux et le nombre de collaborateurs à former
Une action de suivi/ancrage est recommandée à l’issue de la formation.
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Qu’est-ce qu’une formation intelligence émotionnelle ?
Une formation intelligence émotionnelle permet de mieux comprendre le fonctionnement des émotions et leur impact dans la vie professionnelle. Elle aide à identifier ses réactions, à ajuster sa communication et à développer des relations plus authentiques avec son équipe.
Pourquoi développer son intelligence émotionnelle en management ?
Développer son intelligence émotionnelle aide les managers à mieux écouter, mieux communiquer et mieux gérer les situations sensibles. C’est un levier utile pour renforcer la confiance, prévenir les tensions et accompagner les équipes avec plus de justesse.
À qui s’adresse cette formation intelligence émotionnelle ?
Cette formation s’adresse aux managers, responsables d’équipe, chefs de projet et collaborateurs qui souhaitent renforcer leur intelligence relationnelle. Elle est particulièrement utile pour mieux gérer les émotions, développer l’empathie et adopter une posture plus authentique au quotidien.
Quels outils sont travaillés pendant la formation ?
La formation aborde notamment le fonctionnement des émotions, les 5 composantes de l’intelligence émotionnelle, l’écoute active, l’empathie, le feedback, la communication non violente et la gestion des conflits. Les participants repartent avec des repères concrets et activables.
Comment l’intelligence émotionnelle aide-t-elle à gérer les conflits ?
L’intelligence émotionnelle permet de mieux repérer les signaux émotionnels, de prendre du recul et d’écouter les besoins de chacun. Elle aide à désamorcer les tensions, à formuler un feedback utile et à rechercher des solutions plus constructives.
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