Cas client : co-construire avec le CoDir les grandes orientations liées à la transformation digitale

Distribution (sport)

Digital

Intersport

Le contexte

Pour le lancement de son plan stratégique 2019-2024, le Comité de Direction et les sociétaires d’Intersport souhaitent co-construire les grandes orientations à prendre sur les enjeux de la transformation digitale.
Intersport doit s’adapter aux nouvelles évolutions et attentes des consommateurs, notamment en termes de transformation du parcours client (omnicanal, exploitation de la Data, évolution des magasins, etc.). L’organisation de l’entreprise nécessite aussi des modifications afin d’enclencher de nouveaux modes de travail et accélérer l’innovation.

Notre accompagnement

Talenco a accompagné Intersport afin de préparer, faciliter et d’animer le séminaire du Comité de Direction et des sociétaires.

Objectifs :

– affiner la vision les enjeux du retail pour les années à venir

– aligner l’ensemble des sociétaires sur la transformation à horizon 2024

-définir et formaliser les chantiers prioritaires

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