{"id":2224,"date":"2018-12-11T14:08:36","date_gmt":"2018-12-11T14:08:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.talenco.com\/feed?post_id=2224"},"modified":"2026-10-26T22:03:59","modified_gmt":"2026-10-26T21:03:59","slug":"camaieu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/publications\/cas-clients\/camaieu\/","title":{"rendered":"Cas client : d\u00e9finir une roadmap digitale et concevoir son plan de transformation"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">The context<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le secteur du Retail est en pleine mutation. Au coeur de cette transformation, l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience client est centrale. Pour se transformer, les retailers doivent mener une v\u00e9ritable chasse aux irritants dans le parcours d\u2019achat. Une strat\u00e9gie qui implique de repenser des composantes fortes du secteur : le r\u00f4le des vendeurs, la caisse, la livraison, l\u2019inventaire, mais aussi l\u2019accessibilit\u00e9 en ligne, la place du mobile\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Our support<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour s\u2019adapter \u00e0 ces nouveaux enjeux, <a href=\"https:\/\/www.camaieu.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cama\u00efeu<\/a> lance un plan d\u2019accompagnement du Comit\u00e9 de Direction, avec pour objectif la d\u00e9finition d\u2019une roadmap digitale et d\u2019un plan de transformation. Au travers de conf\u00e9rences, d\u2019ateliers d\u2019id\u00e9ation collaboratifs et de sessions d\u2019accompagnement individuel, les membres du CODIR et du top management d\u00e9couvrent les m\u00e9thodologies agiles permettant de casser des rituels, acc\u00e9l\u00e9rer et g\u00e9rer des projets diff\u00e9remment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils prennent conscience de leur r\u00f4le d\u00e9terminant dans l\u2019impulsion de cette transformation. Surtout, ils comprennent que celle-ci correspond \u00e0 un changement de m\u00e9thodes de travail et de posture.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019accompagnement que nous suivons est une vraie bulle d\u2019oxyg\u00e8ne. Cela nous permet de prendre beaucoup de recul sur notre quotidien et de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des actions concr\u00e8tes \u00e0 mettre en oeuvre pour avancer plus rapidement\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"c-content__cite c-cite wp-block-paragraph\">Top manager Cama\u00efeu<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le contexte Le secteur du Retail est en pleine mutation. Au coeur de cette transformation, l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience client est centrale. Pour se transformer, les retailers doivent mener une v\u00e9ritable chasse aux irritants dans le parcours d\u2019achat. Une strat\u00e9gie qui implique de repenser des composantes fortes du secteur : le r\u00f4le des vendeurs, la caisse, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5667,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[100],"case_study_category":[20],"thematique-publication":[125],"class_list":["post-2224","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cas-clients","tag-old","case_study_category-retail","thematique-publication-methodes-agiles"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2224"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2224\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2224"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2224"},{"taxonomy":"case_study_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_category?post=2224"},{"taxonomy":"thematique-publication","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/thematique-publication?post=2224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}