{"id":19960,"date":"2022-07-06T15:15:57","date_gmt":"2022-07-06T14:15:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.talenco.com\/feed?post_id=19960"},"modified":"2026-10-26T17:27:13","modified_gmt":"2026-10-26T16:27:13","slug":"accompagnement-management-distance-temoignage-europcar-mobilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/publications\/videos-podcasts\/accompagnement-management-distance-temoignage-europcar-mobilite\/","title":{"rendered":"[Vid\u00e9o] Accompagnement management \u00e0 distance : t\u00e9moignage de Europcar Mobility Group"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dans le cadre de la mise en \u0153uvre de la politique RH au sein de <a href=\"https:\/\/europcar-mobility-group.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Europcar Mobility Group<\/a>, la Direction des Ressources Humaines a souhait\u00e9 relancer la dynamique des entretiens annuels et en faire un moment cl\u00e9 d\u2019engagement et d\u2019alignement des collaborateurs.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour que les managers, garants de la r\u00e9alisation et du bon d\u00e9roul\u00e9 de ces entretiens, prennent pleinement conscience de leur port\u00e9e strat\u00e9gique et adoptent la bonne posture, Europcar Mobility Group a fait appel \u00e0 TalenCo pour <strong>concevoir et animer un webinaire<\/strong> \u00e0 destination de l\u2019ensemble des 650 managers \u00ab\u00a0si\u00e8ge\u00a0\u00bb \u00e0 l\u2019international.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dominique-szulka\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Dominique Szulka<\/a>, Directeur des talents chez Europcar Mobility Group, nous apporte son t\u00e9moignage et retour d\u2019exp\u00e9rience sur ce dispositif d&rsquo;accompagnement \u00e0 distance (propos recueillis en juin 2022).<\/p>\n\n\n\n<div class=\"tc-embed\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/GEKT9u_EidY?enablejsapi=1&#038;controls=1&#038;modestbranding=1\" title=\"Formation management \u00e0 distance (interview)\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe><\/div>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00ab Les managers ont \u00e9t\u00e9 assez bluff\u00e9s car c&rsquo;est la premi\u00e8re fois qu&rsquo;on leur proposait ce genre de format, \u00e0 distance et tr\u00e8s actuel. \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"c-content__cite c-cite wp-block-paragraph\"><strong>Dominique Szulka<\/strong>\n<p><strong><em>Directeur des talents<\/em><\/strong><br\/>Europcar Mobility Group<\/p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dans quel contexte avez-vous fait appel \u00e0 TalenCo\u00a0?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dominique Szulka<\/strong> : En 2020, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 <strong>une application d\u00e9di\u00e9e aux revues de performance<\/strong> pour le top 150. En 2022, nous avons \u00e9tendu cette solution aupr\u00e8s des 3 000 salari\u00e9s des si\u00e8ges, r\u00e9partis dans 21 pays.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je voulais \u00e0 la fois marketer cet \u00e9v\u00e8nement, mais aussi <strong>apporter un soutien aux 650 managers pour qu&rsquo;ils s&rsquo;approprient la d\u00e9marche<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel \u00e9tait le challenge pour les Ressources Humaines ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D.S.<\/strong> : En p\u00e9riode post covid, au travers des entretiens de revue de performance et de pr\u00e9paration \u00e0 2022, nous souhaitions, au-del\u00e0 de la performance, parler des <strong>besoins de d\u00e9veloppement et des souhaits de mobilit\u00e9 des collaborateurs<\/strong>. Cette solution replace enfin le collaborateur au centre !<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel dispositif de formation avez-vous mis en place ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D.S.<\/strong> : Nous avons programm\u00e9 <strong>3 webinaires d\u20191h30<\/strong> dans la m\u00eame journ\u00e9e pour les filiales en <strong>Australie<\/strong> (t\u00f4t le matin), en <strong>Europe<\/strong> (l&rsquo;apr\u00e8s-midi) et aux <strong>Etats-Unis<\/strong> (fin de journ\u00e9e).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"c-content__highlight wp-block-paragraph\">Je voulais une formule courte et inhabituelle au sein d&rsquo;Europcar Mobility Group. <strong>Le format webinaire permettait d\u2019avoir de l\u2019interactivit\u00e9<\/strong> et les managers pouvaient poser des questions.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n\n<p class=\"tc-media__legend wp-block-paragraph\"><em>Dominique Szulka<\/em><\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons d&rsquo;abord travaill\u00e9 avec TalenCo les messages cl\u00e9s, car il peut y avoir des r\u00e9ticences de la part des managers et des collaborateurs sur ces entretiens de performance qui peuvent \u00eatre per\u00e7us comme tr\u00e8s administratifs et sans suivi&#8230;<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous souhaitions \u00e9galement revisiter <strong>les fondamentaux du management<\/strong> (<em>feedback<\/em>, diff\u00e9renciation). TalenCo nous a bien challeng\u00e9s, ce que j\u2019ai beaucoup appr\u00e9ci\u00e9 !<\/p>\n\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/www.talenco.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/dominique-szulka-europcar-mobility-group-150x150-1.png\" alt=\"Dominique Szulka (Europcar)\" class=\"wp-image-19974 size-full\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel bilan tirez-vous de cet accompagnement ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D.S.<\/strong> : En termes de parcours client, <strong>TalenCo a parfaitement r\u00e9pondu \u00e0 nos attentes, de fa\u00e7on rapide, simple et transparente<\/strong>. Pour la partie technique, nous avons \u00e9t\u00e9 pris par la main de fa\u00e7on tr\u00e8s fluide en distanciel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intervenant avait toute la l\u00e9gitimit\u00e9 pour s&rsquo;exprimer et r\u00e9pondre aux questions sur le sujet des entretiens annuels.<br\/>R\u00e9sultats : lors du premier webinaire, le taux d&rsquo;ach\u00e8vement des revues de performance \u00e9tait de 15 % et aujourd&rsquo;hui &#8211; soit 2 semaines apr\u00e8s &#8211; il est de 52 % !<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je fais le pari que tout le soutien qu&rsquo;on a pu apporter aux managers, notamment via ce webinaire, porte aujourd&rsquo;hui ses fruits.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"675\" height=\"380\" src=\"https:\/\/www.talenco.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/webinaire-management-europcar.jpg\" alt=\"Webinaire management Europcar\" class=\"wp-image-20003\" srcset=\"https:\/\/www.talenco.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/webinaire-management-europcar.jpg 675w, https:\/\/www.talenco.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/webinaire-management-europcar-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 675px) 100vw, 675px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Webinaire Europcar &quot;Performance reviews&quot;<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un mot de conclusion ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>D.S.<\/strong> : <strong>Tout le monde est content : les managers, les collaborateurs et la DRH !<\/strong> Nous avons eu beaucoup de remerciements et cela fait chaud au c\u0153ur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les managers ont \u00e9t\u00e9 assez bluff\u00e9s car c&rsquo;est la premi\u00e8re fois chez Europcar Mobility Group qu&rsquo;on leur proposait ce genre de format, \u00e0 distance et tr\u00e8s actuel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Un grand merci \u00e0 Dominique pour avoir accept\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 nos questions !<\/em>\u00a0 <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tc-session is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les webinaires d&rsquo;entreprise by TalenCo<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Engagez rapidement vos \u00e9quipes \u00e0 distance<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.talenco.com\/en\/seminaires\/webinaire-en-entreprise\/\">Learn more<\/a><\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Interview de Dominique Szulka, Directeur des talents chez Europcar Mobility Group, sur notre dispositif de webinaire pour les managers.<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":19989,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[103],"tags":[100],"case_study_category":[],"thematique-publication":[121],"class_list":["post-19960","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-videos-podcasts","tag-old","thematique-publication-pratiques-manageriales"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19960"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19960\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19989"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19960"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19960"},{"taxonomy":"case_study_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/case_study_category?post=19960"},{"taxonomy":"thematique-publication","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/thematique-publication?post=19960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}