{"id":1883,"date":"2014-12-16T09:27:35","date_gmt":"2014-12-16T08:27:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.talenco.com\/feed?post_id=1883"},"modified":"2026-10-26T14:12:43","modified_gmt":"2026-10-26T13:12:43","slug":"rh-digital-quels-enjeux-role","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.talenco.com\/en\/publications\/articles-interviews\/rh-digital-quels-enjeux-role\/","title":{"rendered":"RH et digital, devenez catalyseurs de la Transformation Digitale!"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">RH et digital\u2026.Bien s\u00fbr, comme toute fonction dans l&rsquo;entreprise, les impacts sont r\u00e9els. Mais quels en sont exactement les enjeux?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour comprendre, <strong>quelques chiffres sur les usages num\u00e9riques en France<\/strong> (2014)\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>dans les entreprises de plus de 500 salari\u00e9s, la part des salari\u00e9s ayant des comp\u00e9tences num\u00e9riques va augmenter de 59% dans les 5 ans<\/li>\n\n\n<li>les salari\u00e9s des entreprises les plus matures expriment un niveau de satisfaction dans leur vie professionnelle 50% plus \u00e9lev\u00e9 que ceux des entreprises les moins avanc\u00e9es sur le num\u00e9rique<\/li>\n\n\n<li>les entreprises les plus matures sur le num\u00e9rique ont une croissance du chiffre d\u2019affaires 6 fois plus \u00e9lev\u00e9e que celle des entreprises les moins matures, (\u00e9tude Roland Berger 2014)<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les RH ont conscience<\/strong> que ces nouveaux usages vont impacter les m\u00e9tiers en terme de comp\u00e9tence\u2026<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>71% des d\u00e9partements marketing, finance et RH pensent que l&rsquo;explosion des volumes de donn\u00e9es impactera les comp\u00e9tences m\u00e9tiers au sein de l&rsquo;entreprise (\u00e9tude Microsoft 2014)<\/li>\n\n\n<li>Parce qu\u2019elles sont au c\u0153ur de l\u2019accompagnement du changement, les DRH consid\u00e8rent, loin devant les autres (84%), que le num\u00e9rique aura un impact sur les comp\u00e9tences m\u00e9tier au sein de l\u2019entreprise.<\/li>\n\n\n<li>les directions des Ressources Humaines interrog\u00e9es se placent devant les autres directions m\u00e9tiers puisqu\u2019elles sont 68% \u00e0 anticiper la cr\u00e9ation et d\u00e9veloppement de nouvelles comp\u00e9tences dans l\u2019entreprise,<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Et pourtant, la mutation des RH peine \u00e0 s\u2019enclencher<\/strong>\u2026Certaines entreprises dont la culture est tr\u00e8s orient\u00e9e client, ou innovation, sont d\u00e9j\u00e0 en ordre de bataille ; d\u2019autres en revanche, par manque d\u2019impulsion des Directions G\u00e9n\u00e9rales faute de \u00ab\u00a0compr\u00e9hension des enjeux\u00a0\u00bb, ou du fait d\u2019organisations peu ou pas adapt\u00e9es vont rester \u00e0 la tra\u00eene\u2026et c\u2019est justement l\u00e0 que les RH ont un r\u00f4le urgent \u00e0 jouer. R\u00f4le on en peut plus strat\u00e9gique afin que la prise de conscience ne se fasse pas dans la douleur, dans le constat d\u2019une performance \u00e9conomique qui s\u2019essouflerait, puisque ne prenant pas en compte ces nouveaux paradigmes\u2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fonction RH aujourd\u2019hui garante de du droit social, de la culture de l\u2019entreprise ou de l\u2019administration, clairement, va devoir relever de nouveaux d\u00e9fis:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les\u00a0RH vont devoir (re)devenir des business partners et des change partners\u00a0!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Business partners : <\/strong>la direction g\u00e9n\u00e9rale doit positionner le digital comme un levier de performance commerciale bien s\u00fbr mais comme un moyen comme un moyen de rayonnement de l\u2019image de l\u2019entreprise vis-\u00e0-vis de l\u2019ensemble de ses parties prenantes, comme une opportunit\u00e9 de renforcement de l\u2019unit\u00e9 et du sentiment d\u2019appartenance, comme un moyen de co-construire avec les clients&#8230;, en somme le digital doit devenir un <strong>vecteur\u00a0de relation client r\u00e9invent\u00e9e<\/strong>, exacerb\u00e9e et non comme un virage technologique contraint.<\/li>\n\n\n<li><strong>Change Partners<\/strong> : les RH devront apprendre \u00e0 devenir eux-m\u00eames exemplaires, et devenir en quelque sorte <strong>le community manager de l\u2019entreprise<\/strong>\u00a0: attirer, manager et fid\u00e9liser les collaborateurs de l\u2019entreprise et devenir capable de manager sa communaut\u00e9 de talents internes et de futurs talents externes avec son \u00e9quipe, de faire parler sa marque employeur aupr\u00e8s d\u2019une communaut\u00e9 de fans.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour cela, il faut\u00a0accompagner la fonction RH dans sa\u00a0Transformation Digitale, pour qu&rsquo;ils puissent \u00eatre pleinement\u00a0<strong>catalyseurs de ce changement\u2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">*Sch\u00e9ma : EuroGroup Consulting, 2014<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RH et digital\u2026.Bien s\u00fbr, comme toute fonction dans l&rsquo;entreprise, les impacts sont r\u00e9els. 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