Intégrer les Médias Sociaux dans son plan cross-canal

Les Médias Sociaux sont omniprésents aujourd’hui. Ils représentent bien plus qu’un simple canal de plus à gérer.
Ils sont devenus le liant de vos actions marketing et un canal privilégié de relation avec vos clients.

Une stratégie Social Media ne doit donc pas être pensée « à côté » mais « intégrée » à son plan cross-canal. Il est donc essentiel de choisir les bons Médias Sociaux et de créer des contenus attractifs pour votre communauté.

Cette formation vous permettra de maîtriser les enjeux, les codes, les règles, les formats des différents Médias Sociaux pour aller plus loin qu’une simple utilisation opérationnelle et créer une vraie dynamique de communauté.

 

Programme

Comprendre l’écosystème des Médias Sociaux

Comprendre les attentes du consommateur d’aujourd’hui

Prendre conscience de la puissance des Médias Sociaux

Situer votre entreprise dans l’écosystème social

Reconnaître les bénéfices du Social Marketing pour son entreprise

Le Big Data et les Médias Sociaux

Choisir le Médias Sociaux les plus efficaces en fonction de sa stratégie Marketing

Connaître et pratiquer les Médias Sociaux les plus répandus : Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin/Viadeo, Google +, Slideshare, blogs

Comprendre les atouts / faiblesses de chaque Média Social

Analyser divers cas pratiques sur l’utilisation des Médias Sociaux

Elaborer sa stratégie sur les Médias Sociaux

Savoir définir ses objectifs

  • Humaniser sa marque
  • Travailler l’inbound marketing
  • Optimiser son référencement
  • Développer sa Value Exchange Advertising
  • Développer la viralité de son offre et/ou de ses produits
  • Soigner sa e-réputation
  • Générer des leads
  • Acquérir de nouveaux clients
  • Développer des dispositifs relationnels fidélisant efficaces

Initier un état d’esprit « Growth Hacking »

Préparer sa présence sociale

Fixer le cadre de la publication et déterminer une ligne éditoriale adaptée à chaque média

Définir les initiatives « manuelles »

Définir les initiatives « à automatiser »

Le rôle du Community Manager

Générer des interactions avec sa communauté

Connaître son audience

Bâtir un calendrier rédactionnel

Maîtriser les formats créatifs pour produire un contenu lisible et attractif

Gérer les commentaires et les relations avec les internautes

Développer sa communauté, mettre en place un programme d’acquisition de fans, followers …

Penser « Intégration » et cross-canal

Aborder sa stratégie Social Media en cohérence avec sa stratégie globale

Se servir des Médias Sociaux pour optimiser l’activation de chacun de ses autres canaux online et offline

Anticiper le rôle de plus en plus central des Médias Sociaux à long terme

Suivre et mesurer : Les KPIs du Social Marketing

Créer un « portrait social » de son client

Intégrer le social CRM

Utiliser les données sociales

Lire un tableau de bord de Social Marketing

Connaître les critères de mesures clés

Mesurer le ROI

Les + Pédagogiques

  • Des ateliers de pratique sur les Médias Sociaux
  • Des grilles d’analyse pour choisir sa présence sociale
  • De nombreuses études de cas
  • Des outils pratiques pour organiser sa veille
  • L’accompagnement post-formation

Pour qui ?

  • Directeur Marketing
  • Responsable Marketing
  • Responsable e-Marketing
  • Responsable e-Commerce
  • Chef de produits
  • PRÉREQUIS : Maîtriser les fondamentaux du Marketing Digital

Objectif de la formation

  • Maîtriser les principaux Médias Sociaux et choisir les bons
  • Bâtir un plan de Social Marketing en synergie avec les canaux déjà actifs
  • Créer des contenus attractifs selon les Médias Sociaux
  • Mesurer l’efficacité de ses actions Social Marketing

Infos pratiques

Durée de la formation

2 jours
+ Réunion de suivi à distance
+ Accès à la Communauté Apprenante

Coût de la formation

1560€ HT

Numéro de référence : 1325

Nos salles de formation

A proximité immédiate des transports, nos salles de formation se situent à Paris Intra Muros et dans le centre de Nantes et Lyon. Elles sont toutes équipées de micro-ordinateurs et d’accès WiFi pour pratiquer sur le web.

Pour garantir l’efficacité de la mise en pratique des formations, nos sessions sont limitées à 8 participants

Chaque formation donne accès à

• Une formation de 2 jours en salle avec pauses café et les supports pédagogiques.

• Une réunion de suivi à distance (mode classe virtuelle) avec l’ensemble du groupe et son formateur.

• L’outil de Communauté Apprenante qui permet de poursuivre le processus d’apprentissage avec son groupe et le formateur, après la formation en salle.

• L’actualisation de ses connaissances métier par la sélection et les analyses faites par TalenCo

Suite à votre inscription, vous recevrez

À l’issue de la formation, vous recevrez une attestation de formation.

Repas

Le forfait repas est facultatif. Celui-ci n’est pas compris dans le prix. Il convient de prévoir 19 € HT en sus par jour de formation (38 € HT pour une formation de 2 jours). Même si la formation est prise en charge par un OPCA, ces forfaits repas seront facturés directement à votre entreprise (sauf avis contraire lors de l’inscription et mentionné sur la convention de formation).

Pour tout renseignement, n'hésitez pas à nous contacter.

Matthieu Deboeuf

Matthieu Deboeuf-Rouchon

Expert marketing passionné par le Digital

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Prochaines sessions Inter

  • PARIS
    • 03-04 Juillet 2017
    • 19-20 Octobre 2017
    • 11-12 Janvier 2018
  • NANTES
    • 22-23 Juin 2017
    • 14-15 Décembre 2017
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    • 28-29 Septembre 2017
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